Text
Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan untuk Bidan
Materi yang dibahas dalam buku ini meliputi :
▪ Konsep Dasar Mutu Pelayanan Kesehatan dan Kebidanan
▪ Indikator Mutu Pelayanan Kebidanan
▪ Program Menjaga Mutu Pelayanan Kebidanan
▪ Sistem Pengembangan dan Manajemen Kinerja Klinis (SPMKK)
▪ Kualitas Pelayanan Kebidanan
▪ Pelayanan Publik dan Konsep Tentang Kepuasan Pelanggan
▪ Menilai Mutu Pelayanan
▪ Benchmarking
▪ Total Quality Management (Manajemen Mutu Terpadu)
▪ Sistem Pelayanan Kesehatan di Indonesia
Tidak tersedia versi lain