Berisi tentang konsep dasar mutu pelayanan kesehatan dan kebidanan, program menjaga mutu pelayanan kesehatan, program menjaga mutu internal dan eksternal, standar pelayanan kesehatan dan kebidanan, indikator mutu standar kebidanan, serta penilaian mutu pelayanan kebidanan berdasarkan konsep plan, do, check, action (PDCA)